Этапы подключения к Интернету и/или Телевидению:

 

connect1

После выбора тарифа на нинтернет и/или телевидение, Вы звоните нам, или отправляете заявку с сайта. 

Наш менеджер проверяет доступность услуги интернета и/или телевидения по вашему адресу и связывается с вами чтобы выбрать удобное для Вас время подключения.
В назначенное время приходит наш специалист, который знакомит Вас с договором и аккуратно прокладывает кабель до Вашей квартиры.
После завершения подключения интернета и/или телевидения специалист оформляет необходимые документы и производит расчёт.

 

Оплата услуг после подключения.

  

      Услуги Ali-Net оплачиваются предоплатой. Расчетный период тарификации - месячный, с 1-го по последний день месяца. При подключении  новый абонент оплачивает полную стоимость одного месяца, которая состоит из двух частей, оплаты текущего месяца со дня подключения до последнего дня месяца, и частичного аванса за следующий месяц. Кроме случаев, когда абонент подключается первого числа месяца.

*Начало оплаты услуг применяется с момента подключения.

      Пример: Абонент выбрал тариф STANDART (100 лей), подключился 15 Апреля,  при подключении оплатил 100 лей. Оплаченная сумма  распределилась на 2 части, 50 лей за 15 дней Апреля (с 15 Апреля  по 30 Апреля)  и 15 дней Мая (с 1 Мая по 15 Мая). Соответственно в первой квитанции (за Июнь),  будет указано к оплате 150 лей, 50 лей за Май (с 16 по 31 Мая) + 100 лей предоплата за Июнь (полный месяц).  Во второй квитанции (за Июль) будет указано к оплате месячная оплата согласно тарифному плану (100 лей).

      Квитанции на оплату являются основанием для оплаты услуг Ali-Net. В квитанции указывается сумма к оплате за следующий месяц, номер контракта, период оплаты и адрес абонента. С помощью квитанции можно оплачивать услуги Ali-Net доступными способами оплаты. С помощью номера контракта  можно оплатить услуги Ali-Net в терминалах по приему платежей.

      Квитанции на оплату распространяются по почтовым ящикам абонентов с 15 по 19 число каждого месяца. В случае если квитанции на оплату  по каким либо причинам не дошли до абонента, абонент может обратиться в офис Ali-Net для оплаты в офисе или получения дубликат квитанции. 

 

Заказать звонок консультанта.